Gioco Responsabile su Velobet: gli Strumenti a Tua Disposizione
Su Velobet vogliamo che il gioco resti un'attività di svago. Ecco come impostare limiti, chiedere una pausa e dove trovare supporto indipendente se ne hai bisogno.
Come giochiamo in modo responsabile su Velobet
Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026
Il gioco d'azzardo deve rimanere un intrattenimento, non una fonte di reddito o una via di fuga da difficoltà personali. Su Velobet mettiamo a disposizione degli strumenti concreti per aiutarti a mantenere il controllo del tuo tempo e del tuo budget, e ti indichiamo dove trovare supporto se senti che il gioco ti sta creando problemi.
Età minima: 18 anni, senza eccezioni
L'accesso a Velobet è consentito esclusivamente a chi ha compiuto 18 anni. Durante la registrazione e in fase di verifica del conto possiamo richiedere un documento d'identità valido per confermare l'età e i dati anagrafici. Se sospettiamo che un conto sia gestito da un minore, lo sospendiamo fino a verifica completata. Questo controllo tutela sia i giocatori più giovani sia l'integrità della piattaforma nel suo complesso.
Limiti di deposito: il primo strumento di controllo
Uno dei modi più efficaci per mantenere il gioco sotto controllo è decidere in anticipo quanto sei disposto a spendere in un dato periodo, prima di iniziare a giocare, non dopo. Su Velobet puoi impostare un limite di deposito personalizzato, giornaliero, settimanale o mensile, contattando il nostro servizio di assistenza clienti. Una volta attivato, il limite impedisce di depositare oltre la soglia scelta fino allo scadere del periodo impostato.
- Il limite si applica ai depositi in EUR, indipendentemente dal metodo di pagamento usato (carta, bonifico, Revolut o criptovaluta).
- Puoi richiedere una riduzione del limite in qualsiasi momento: diventa attiva immediatamente.
- Un aumento del limite richiede invece un periodo di attesa, proprio per evitare decisioni impulsive prese durante una sessione di gioco.
- Non esiste un importo minimo o massimo predefinito: il limite viene calibrato sulle tue esigenze reali.
Autoesclusione tramite l'assistenza clienti
Se ritieni che il gioco stia occupando troppo spazio nella tua vita, puoi chiedere l'autoesclusione dal tuo conto Velobet contattando direttamente il servizio di assistenza clienti, disponibile in lingua italiana. L'autoesclusione sospende l'accesso al conto e blocca la possibilità di effettuare nuovi depositi per il periodo che indichi, che può andare da qualche settimana a una sospensione a tempo indeterminato.
Durante l'autoesclusione non riceverai comunicazioni promozionali relative a bonus o promozioni. Se il periodo scelto è a tempo indeterminato, la riattivazione del conto richiede una richiesta esplicita e un periodo di raffreddamento, per evitare che una decisione presa a caldo venga annullata con la stessa rapidità.
Riconoscere i segnali di un gioco problematico
Non sempre è facile accorgersi da soli quando il gioco sta diventando un problema. Alcuni segnali da non ignorare:
- Giocare somme superiori a quanto pianificato, o recuperare denaro perso con nuove giocate.
- Nascondere a familiari o amici il tempo o il denaro dedicato al gioco.
- Sentire ansia, irritabilità o disagio quando non si può giocare.
- Trascurare lavoro, studio o relazioni personali a causa del gioco.
- Chiedere prestiti o usare risparmi destinati ad altre spese per continuare a giocare.
Se riconosci uno o più di questi segnali in te stesso o in una persona cara, il primo passo utile è parlarne con un servizio di supporto qualificato e indipendente.
Telefono Verde Nazionale: un supporto indipendente
In Italia è attivo il Telefono Verde Nazionale per le Problematiche legate al Gioco d'Azzardo, al numero 800 558 822. Si tratta di un servizio pubblico, gratuito e indipendente da qualsiasi operatore di gioco, incluso Velobet: chiamando questo numero puoi parlare con operatori formati, ottenere informazioni su centri di ascolto e percorsi di supporto psicologico nella tua zona, senza dover fornire il tuo nome se preferisci restare anonimo.
| Strumento | Come si attiva | Effetto |
|---|---|---|
| Limite di deposito | Richiesta all'assistenza clienti | Blocca depositi oltre la soglia scelta per il periodo indicato |
| Autoesclusione | Richiesta all'assistenza clienti | Sospende l'accesso al conto e i nuovi depositi |
| Verifica età 18+ | Documento d'identità in fase di verifica | Conferma che il titolare del conto sia maggiorenne |
Un ultimo promemoria sui bonus
Le promozioni disponibili su Velobet, incluso il pacchetto di benvenuto descritto nella pagina Bonus, prevedono requisiti di puntata e condizioni specifiche: T&Cs apply. Nessun bonus va considerato un modo per recuperare perdite o come garanzia di vincita. Se stai usando le promozioni per compensare somme perse, è un buon momento per rivedere i tuoi limiti o contattare il Telefono Verde Nazionale.
Per approfondire altri aspetti del conto, consulta anche le pagine su Bonus, Pagamenti e Termini e Condizioni. Se hai già deciso di giocare con consapevolezza e nei tuoi limiti, puoi procedere alla registrazione.